7月7日，有网友发布办公室监控画面显示，一台充电宝在充电时突发爆炸。据九派新闻援引目击者消息称，该充电宝为罗马仕品牌，是他的同事去年购买的，但并非此前罗马仕召回的型号。据这位目击者描述，“充电时突然有响声，起火后烟很大。”
而在今年6月，一位来自浙江的消费者表示，自己在日本旅行期间，他所使用的罗马仕充电宝发生爆炸，充电宝烧成焦炭，民宿地板被烧烂。当时南都·湾财社曾报道，该消费者赔偿民宿老板约8000元人民币，之后罗马仕有工作人员与他联系，但尚未有处理结果。
一系列爆炸事件使罗马仕深陷充电宝质量风波。6月13日，“多所高校禁用罗马仕充电宝” 的话题也登上热搜，原因是罗马仕相关型号充电宝在充电时相较于其他品牌型号，更容易发生爆炸现象。
此后，罗马仕发布致歉声明，并宣布召回部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，涉及三款型号，共计491745台。召回原因是部分电芯原材料问题，极少数产品在使用中可能过热，存在安全隐患。
召回事件发生后，罗马仕的经营状况急转直下，内部震荡不断，不仅相关充电宝产品在各大电商平台全线下架，管理层也几经更迭。
目前罗马仕在京东、淘宝和拼多多的官方旗舰店已关闭。其中，京东平台仅余京东自营旗舰店；淘宝和拼多多平台已无法搜索到罗马仕品牌相关官方店铺。
界面新闻查询发现，仍在运营的罗马仕京东自营旗舰店及罗马仕数码配件旗舰店主要销售数据线、充电器等产品，原有的移动电源销售页面均显示下架状态。抖音虽能够搜到罗马仕官方旗舰店和罗马仕旗舰店，但所售产品同样以数据线、充电器等为主。
为避免发生类似的爆炸事故，不少此前购买了罗马仕产品的消费者纷纷发起退款申请，罗马仕服务号上也出现“退款进度”的查询入口。
一名在淘宝平台购买罗马仕充电宝的消费者表示，自己将充电宝退回，退款进度查询页面显示申请时间为7月5日，目前退款申请已通过审核，进入处理流程，当前位于177124位，预计需要15-30个工作日到账。对此，有网友评论称“梦回ofo小黄车退款”。
而在罗马仕内部，7月4日，国家企业信用信息公示系统显示，罗马仕法定代表人由雷杏容变更为雷社杏，同时进行了高级管理人员备案。而在6月30日，罗马仕刚发生过法定代表人变更，由雷社杏变更为雷杏容。短短数月内，法定代表人三度变更。
7月6日凌晨，界面新闻又获悉罗马仕正式发布停工停产放假通知。停工时间自2025年7月7日起持续6个月，除召回相关员工外，其余员工停工停产。
另据证券时报消息，有员工表示，罗马仕雷桂强、雷灿锋、雷桂斌、李秋华、雷灿伙五位主要负责人已在4月全部退出钉钉群，目前已经几个月没露面。
截至发稿，罗马仕方面尚未就最新发生的充电宝爆炸事故作出任何回应，未来是否会有更多的罗马仕充电宝被召回仍是个问号。
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